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Envio e Devoluções

Política de envio

Prazo de postagem: até 2 dias úteis após confirmação do pagamento.

O prazo de entrega passa a contar após a postagem.

Você receberá o código de rastreio por e-mail/WhatsApp.

Trabalhamos com Correios e transportadoras.

Em casos de atraso da transportadora, a responsabilidade é do operador logístico, mas auxiliamos na abertura de chamado.

Política de devolução e troca

Prazo para troca: 7 dias corridos após o recebimento (conforme CDC).

Condições para troca:

  • Produto sem uso

  • Sem lavagem

  • Com etiqueta

  • Sem odores ou manchas

Não realizamos troca de:


• Peças em promoção
• Peças personalizadas

 

Primeira troca por defeito: frete por nossa conta
Troca por tamanho ou preferência: frete por conta do cliente

O reembolso será realizado após análise do produto.

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